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10 septembre 2012 1 10 /09 /septembre /2012 21:56
Détail de l'offre: Téléconseiller en Relation Client (H/F)
  • Société: Adecco
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: Sans Précision
  • Type de poste: Téléconseiller en Relation Client (H/F)
  • Contrat: CDD
  • Formation:
  • Lieu de travail: WASQUEQUAL
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC
logo de la société


Profil recherché:

- PROFIL : De formation bac +2/3, BTS force de vente, NRC ou assurance, vous avez acquis une expérience réussie dans la relation client par téléphone et idéalement dans le secteur de l'assurance santé. Doté(e) d'une réelle capacité d'écoute, d'un excellent relationnel, vous êtes garant de la qualité de service, vous avez une vraie capacité d'analyse des demandes que vous gérez avec rigueur et fiabilité et êtes animé(e) d'une forte motivation.

Description du Poste:

- DESCRIPTION DU POSTE : Après une formation et un accompagnement, vous deviendrez le premier interlocuteur des assurés. A ce titre, vous aurez pour missions principales de : - Réceptionner et traiter les appels des assurés pour toute demande concernant leur contrat, les garanties, leurs démarches, leurs remboursements de frais de santé, etc? - Coopérer avec les gestionnaires relation client des centres de gestion pour compléter l'information aux assurés si nécessaire. - Faire remonter les réactions clients et les suggestions en vue de contribuer à l'amélioration continue du Service Aux Clients. - Participer ponctuellement à des ateliers transversaux pour harmoniser nos pratiques et optimiser nos process.
- Rémunération et Horaires : Amplitude horaires de 8H30 à 18H du Lundi au Vendredi. Ce poste est ouvert aux personnes reconnues Travailleur Handicapé.



cv Découvrez nos conseils pour la rédaction de votre CV

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10 septembre 2012 1 10 /09 /septembre /2012 21:54
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10 septembre 2012 1 10 /09 /septembre /2012 21:52

Réf : CDITC54 - EJ

6ème assureur français des particuliers avec 6300 salariés, la MAIF est présente sur l'ensemble du territoire. Humanisme, solidarité et respect de la personne : depuis toujours, nous nous appuyons sur nos valeurs pour satisfaire nos sociétaires et contribuer à l'épanouissement de nos collaborateurs.
La Maif recrute des Téléconseillers H/F pour son centre de relation clients de Nancy (54).

Description de l'emploi :
Après une formation à nos produits, dans le cadre de flux téléphoniques entrants et sortants, vous développez les actions commerciales en direction des clients et prospects, les conseillez et proposez les contrats adaptés, produits d'assurance de biens et de personnes.

De formation minimum Bac +2/3 (assurance, commercial), votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre sens aigu du service sont vos atouts pour vous épanouir et réussir dans cette fonction, ainsi qu'une très bonne expression écrite et orale.

Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la vente, acquise de préférence au sein d'un organisme d'assurance ou d'un établissement bancaire.
Homme ou femme de challenge, votre implication sans faille et vos résultats commerciaux vous permettront d'évoluer au sein de nos différentes structures commerciales.
Type de contrat : CDI.
Date de début : 28/09/12 impératif.
Référence : CDITC54 - EJ.

Salaire

Non précisé.

Adresse

Contact : recrut-est@maif.fr - Merci d'adresser en rappelant la référence ci-dessus, votre dossier de candidature (lettre de motivation + CV + prétentions salariales).

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1 août 2012 3 01 /08 /août /2012 13:22
  • Festival d'Anatolie'de calismak uzere BAY ve BAYAN elemanlar alinacaktir. Basvuruda bulunmak isteyenler <<info@festivaldanatolie.com>>  adresine CV'lerini gonderebilirler.
    Iyi gunler.

 

Pour les francophones: postes à pourvoir pour le festival fin septembre 2012. Envoyez vos CV à 'info@festivaldanatolie.com'

ce festival ayant lieu en région parisienne il n'y a pas d'obligation, a priori, de parler turc.

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27 juillet 2012 5 27 /07 /juillet /2012 08:09

 

Stagiaire rédaction
Vous aurez pour mission la rédaction d’articles et de brèves ainsi que la mise à jour de l’agenda culturel. Vous contribuerez également à la gestion de notre page Facebook et de notre compte Twitter.
Il est indispensable que le candidat soit curieux, dynamique et autonome et surtout efficace. Une connaissance de base du turc est appréciée. Une maîtrise parfaite de l'anglais est indispensable.

Etudiant(e) en journalisme, en Sciences Politiques, ou en communication, vous êtes les candidat(es) idéal(es) pour ce poste.
La durée du stage est de 3 mois minimum, 6-9 mois de préférence.

Envoyez CV et lettre de motivation à : meriem.draman@lepetitjournal.com Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Meriem Draman (www.lepetitjournal.com/istanbul) vendredi 27 juillet 2012

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26 juillet 2012 4 26 /07 /juillet /2012 07:49

Employé(e) agence de voyages Description Nous recherchons une personne H ou F de nationalité turque pour un emploi dans une agence de voyage à Istanbul / Mecidiyekoy. ( service incoming)

L'anglais est nécessaire, le français un plus.

Merci de nous envoyer votre CV à contact@classistanbul.com Adresse Contact contact@classistanbul.com

Email carl0508@hotmail.com

Téléphone 00905397639369

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17 juillet 2012 2 17 /07 /juillet /2012 21:29



Intitulé du poste Société/Organisme Contrat Lieu Date
Webpromoteur - webmarketeur - community manager (h/f) Paris Mix Group'Emploi CDI Paris 18e 17/07/12


Secteur
Musiques actuelles et autres formes artistiques (producteurs, tourneurs, distributeurs, labels, lieu


Description de l'entreprise/de l'organisme
Le groupement d’employeurs « Paris Mix Group’Emploi » est né sous l’impulsion de la grappe d’entreprises Paris Mix qui regroupe aujourd’hui 46 acteurs de la Musique, de l’Innovation et de la Diversité.
Crée en 2009, Paris Mix Group’Emploi est une association loi 1901 à but non lucratif, qui réunit 13 structures adhérentes (média, labels, producteurs, tourneurs, organisateurs de spectacle, lieu de diffusion) mais le candidat sera amené à travailler en moyenne pour seulement 8 d'entre elles.

Le salarié embauché en CDI à temps complet effectuera des périodes de travail partagées entre chacune des entreprises adhérentes au groupement d’employeurs et sera amené à se déplacer dans chacune d'entre elles (principalement Nord-Est parisien), l’association « Paris Mix Group’ Emploi » restant l’employeur unique du salarié.


Description du poste
# COMMUNITY MANAGEMENT
- Modération et veille quotidienne
- Créer de l'interactivité
- Gestion des communautés de certains artistes des labels indépendants (Accords Croisés, World Village, Jazz Village, Chant du monde, Lusafrica,...) avec la collaboration des labels.
- Conception/optimisation/suivi au quotidien des pages Facebook des artistes, labels et Festivals, avec notamment création d’onglets facebook, intégration de modules audio et vidéo, concours etc… (Au Fil des Voix, Festival de l’Imaginaire, Festivals de l’Institut des Cultures d’Islam)
- Analyser et développer l'audience

# PROMOTION WEB / RELATIONS PRESSE WEB
- En relation avec les chargés de communication ou attachés de presse, établir des stratégies de communication web adaptées pour assurer une diffusion ciblée des actualités des artistes / labels / festivals
- Rédaction de communiqués de presse adaptés au web 2.0
- Connaître et développer un fichier presse web de qualité et établir des relations privilégiées, personnelles et de confiance avec les journalistes web culturels et bloggueurs. Nécessité de cerner les besoins et attentes des journalistes
- Envoi ciblé des actualités, avec un suivi quotidien et sur le long terme
- Organisation d'événements (sessions acoustiques, interviews, reportages vidéos...)
- Gestion de liste d'invitations pour les spectacles
- Veille sur la présence des artistes, labels ou festivals sur le web pour la réalisation de revues de presse web et communication sur les articles parus.
- Construire une grille d'analyse des relations presse web pour une évaluation des stratégies mises en oeuvre.

# MARKETING DIGITAL :
Faire connaître les sites Web et faire progresser les ventes en ligne par la mise en place d’outils d’analyse et de promotion.
- Mise en place, suivi, optimisation et analyses des campagnes web, opérations web événementielles (jeux concours sur réseaux, newsletter).
- Mise en place de partenariats et négociation ponctuel d’espaces promotionnel sur le web (blog, webzines…).
- Mise en place d’une relation avec les acteurs culturels du web (bloggeurs, presse en ligne, prestataires de services numériques)
- maîtrise des outils : Widget / Content Communities websites (Soundcloud…) / Outils de marketing digital (Webdoc, Bandpage etc.)

# CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES :
En Webmastering :
- Mise à jour de l'ensemble des supports officiels des artistes au quotidien, en fonction de l'actualité promo et des sorties d’albums (via CMS: SPIP, Wordpress, et actualisation HTML-CSS, Drupal) et amélioration des sites internet
- Réalisation d'encards, newsletters (HTML),
- Maitrise d’outil d’emailing (Message Business), avec analyses des résultats post-campagnes
- Référencement naturel et payant (Optimisation et diagnostic avec Google Webmaster tools, Analytics).
- Suivi d’analyse statistique des visites et préconisations pour améliorations des campagnes Web
- Gestion des adresses mails via des Google Apps (Gmail), configuration Apple Mail, Gestion des hébergements mutualisés, installation de logiciels.

En création graphique :
- Réalisation et mise en place d'outils graphiques : bannières web, habillages graphiques
- Personnalisation de Myspace, chaîne Youtube, Dailymotion, Twitter…
- Optimisation de photos pour le web, montage
- Mise en ligne de vidéo (petits montages et extraits à faire) et de fichiers audio sur les plateformes (Youtube, Dailymotion, Soundcloud…).


Description du profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle obligatoire en Web promotion.
Vous maîtrisez les principaux enjeux stratégiques du marketing et de la communication sur Internet.
Vous avez acquis une bonne connaissance de la filière culturelle et musicale, de la culture sur Internet et du fonctionnement des réseaux sociaux (blogs, communautés, forums). Vous avez de réelles qualités rédactionnelles et relationnelles. Vous maîtrisez les principales technologies web telles que HTML, CSS, bonne notions de personnalisation des systèmes de gestion de contenu CMS (SPIP, Wordpress…) et vous maitrisez l’utilisation d'un fichier de blogs et webzines spécialisés etc. Vous avez des connaissances en technique de référencement et en mesure d’audience de sites web. Vous maîtrisez les principaux logiciels d’infographie et d’intégration web (photoshop, dreamweaver…).

Ce poste étant mutualisé par huit structures différentes, le candidat sera amené à changer plusieurs fois de lieu de travail durant la semaine. Il / Elle devra donc faire preuve de rigueur, d’une grande motivation mais également d’autonomie et d’une forte capacité d’adaptation. Ces critères seront déterminants de même qu’une aptitude accrue à communiquer à partager l’information auprès des différentes structures membres du groupement.


Description de l'expérience recherchée
Titulaire d’une formation multimédia, en communication ou en marketing (BAC + 3), vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle en Web promotion obligée et dans tout ou partie des missions précitées dans la description du poste.


Date de prise de fonction
début septembre 2012


Date limite de candidature
3 août


Salaire envisagé
2000€ brut (+50% carte Orange)


Lieu
Paris 18e


Adresse postale du recruteur
146, rue des Poissonniers
75018 Paris


Site web de l'entreprise/de l'organisme
www.parismix.fr


Informations complémentaires / renseignements
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’attention de :
Mme Sabine Châtel, présidente de Paris Mix Group’Emploi

Uniquement par mail en cliquant sur "Postulez"

LES 13 STRUCTURES DE PARIS MIX GROUP’EMPLOI

- Act’Emploi / Actenscenes – http://www.actenscenes.fr / www.actemploi.fr
- Accent presse - www.accent-presse.com
- Accords Croisés - www.accords-croises.com
- Fairplaylist - www.fairplaylist.org
- Festival au Fil des voix -www.aufildesvoix.com
- World Village - Jazz Village - Chant du Monde
www.worldvillagemusic.com
www.jazzvillagemusic.com
www.chantdumonde.com
- Institut des Cultures d’Islam - www.institut-culture-islam.org
- Lusafrica – http://www.lusafrica.fr
- Maison des Cultures du Monde - www.maisondesculturesdumonde.org / www.festivaldelimaginaire.com
- Mondomix - www.mondomix.com
- Music Development Company – www.music-mdc.com
- Paris Mix – http://www.parismix.fr / http://www.mixbox.fr
- Zamzama Productions - www.zamzama.net


Si l'adresse e-mail de réception des candidatures n'est pas visible, c'est un choix délibéré du recruteur. Merci de le respecter et de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) en cliquant sur "Postulez"

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12 juillet 2012 4 12 /07 /juillet /2012 16:06

GR Events recherche 9 stagiaires, de préférence ayant ou suivant une formation en relation avec l'entreprise et l'international, maitrisant le Français et l'Anglais - le Turc sera un plus apprécié. La mission démarre le 15 août jusqu'au 15 novembre avec la possibilité de travailler à domicile ou dans les bureaux d'Ankara de la société. Par contre 10 jours seront sur site à Paris - Villepinte . Le contenu : Participer à l'organisation des rencontres d'Affaire Turquie Monde qui auront lieu à Paris - appel et suivi de sociétés, réponse aux demandes d'informations des entreprises. Les stages seront rémunérés (rémunération légale française). Le téléphone est fourni ou frais téléphoniques pris en charge si en home office. Si vous êtes intéressé(e)s par cette demande, contactez-nous sur notre page facebook(IsteBul Services & Consulting) ou sur oznurkucuker@iste-bul.com

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10 juillet 2012 2 10 /07 /juillet /2012 17:08

    IEPC, société de prestation de service suisse spécialisée dans le domaine de l’énergie, recherche pour l’un de ses clients un ingénieur de mise en service ICS (Integrated Control System) pour diverses missions (Contrat de droit français)

    Compétences techniques requises :

    - logique et régulation de centrale d’énergie à cycle combiné

    - système de communication (Profibus, FIP, …)

    - instrumentation diverse sur centrale de production d’énergie

    Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire

    Langues : Anglais, français et turc impératif.

    Niveau d’étude : Ingénieur ou technicien avec expérience

    Salaire : A définir selon profils. Entre 60 et 120 K€

    Merci de bien vouloir envoyer vos candidatures par email : er@iepc.ch
    Adsense code
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    7 juillet 2012 6 07 /07 /juillet /2012 10:57

    CINE TURC

    Nous recherchons (H/F) secrétaire/assistante bilingue TR/FR. 

     Profil : dynamique, ambitieux, strict, organisé.

     Avoir une belle écriture(orthographe) et de bonnes connaissances sur internet, word et excel.

     Poste à pourvoir rapidement.

     Merci de nous contacter.

     

     PS: Faites passer, belki tanidik birinin isine gelir.

     PS1: Poste à temps plein 35h

     PS2: Envoyez obligatoirement une lettre de motivation.


    Site web

    Facebook http://facebook.com/CineTurc
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    • : Le blog de karavanseray
    • : Ce blog est destiné aux associations (et entreprises) françaises et de culture moyen-orientales, aux artistes souhaitant recevoir des conseils en matière de gestion, d'organisation, de demandes de subventions, etc... hors activités politiques et cultuelles, et souhaitant faire connaître leurs activités en France, en Turquie et dans les pays du moyen-orient.
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